Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)
Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие» (1С:ИТС) - комплексная поддержка, которую компания Квант предоставляет пользователям программ «1С:Предприятие».
Иформационно-технологическое сопровождение пользователей «1С:Предприятие» (1С:ИТС) подразделяется на две версии: «ПРОФ» и «ТЕХНО».
Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от версии 1С:ИТС.
Договор 1С:ИТС версий ПРОФ обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и сервисов, предоставляемых фирмой «1С» и партнером фирмы «1С» - компанией Квант.
Договор 1С:ИТС версий ТЕХНО обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально-необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».
Информационно-технологическое сопровождение профессиональных версий программ «1С:Предприятие» осуществляется только в форме договора на 1С:ИТС.
Услуги компании Квант
|
|
Договор |
Договор |
|
Обновление платформы и типовых конфигураций |
|
|
|
Установка DVD выпуска ИТС, настройка и проверка работоспособности доступа к интернет-версии ИТС its.1c.ru и ресурса portal.1c.ru, обучение их использованию |
|
|
|
Групповое или индивидуальное обучение по использованию материалов 1С:ИТС при решении повседневных вопросов учета и работы с "1С:Предприятие" (для новых пользователей 1С:ИТС). |
|
|
|
Ежемесячно: ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС (DVD выпуск, сайт интернет-версии ИТС ) |
|
|
|
Настройка и проверка работоспособности Интернет-сервисов "Задать вопрос на линию консультаций 1С" и "Задать вопрос аудитору", обучение их использованию |
|
|
|
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя 1С:ИТС (с использованием материалов ИТС) |
|
|
Сервисы, предоставляемые фирмой "1С"
|
Договор уровня ТЕХНО |
Договор уровня ПРОФ |
|
| Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие" |
|
|
| Доступ к информационной системе 1С:ИТС (в т.ч. быстрый переход к интернет-версии ИС 1С:ИТС с Рабочего стола программы), которая включает в себя: | ||
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С |
|
|
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С |
|
|
Справочники по налогам и взносам |
|
|
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С |
|
|
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С |
|
|
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С |
|
|
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С |
|
|
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий |
|
|
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса |
|
|
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении |
|
|
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию |
|
|
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам |
|
|
Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов |
|
|
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг" |
|
|
Возможность использования сервисов |
||
| Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте |
в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией |
|
| Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций |
|
|
| Консультации "Отвечает аудитор" |
|
|
| 1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С |
|
|
| 1С-ЭДО (включая 1С-Такском) - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8" |
|
до 100 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект |
| 1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ "1С" |
1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС |
|
| 1С:Предприятие 8 через Интернет - «облачный» сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира |
Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ |
|
| 1С:Линк - простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя |
1 туннель с подключением 2 баз |
|
| 1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами |
Консультации разработчиков + возможность подключения одной услуги партнера без дополнительной платы |
Консультации разработчиков + два аккаунта с возможностью подключения любого количества услуг партнера без дополнительной платы |
| 1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций |
20 Гб для хранения резервных копий |
|
| 1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции |
7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента" |
|
| 1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время |
|
|
| 1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С |
Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата |
|
| ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть |
|
|
Типовые условия эксплуатации программ "1С:Предприятие"
- Использование пользователем типовой конфигурации "1С:Предприятие";
- Проезд от офиса партнера до офиса пользователя по времени не превышает одного часа на общественном транспорте;
- Обновление производится для одного программного продукта, для одной информационной базы на одном рабочем месте пользователя;
- Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.
В случае нетиповых условий эксплуатации программ «1С» варианты получения сопровождения и перечень предоставляемых услуг необходимо согласовать с компанией Квант.
Как оформить договор на 1C:ИТС?
Для оформления договора на 1С:ИТС нужно обратиться в Компанию Квант
Сроки и стоимость договора на 1С:ИТС в компании Квант
Предусмотрена возможность оформления договора на 1С:ИТС на 3, 6 и 12 месяцев.
| Вид подписки |
3 месяца |
6 месяцев |
12 месяцев |
|
ИТС.ТЕХНО |
------ |
11799р |
22320р |
|
ИТС.ПРОФ |
15469р |
27937р |
52860р |
|
ИТС. Бюджет |
------ |
13433р |
25428р |
|
ИТС. БюджетПроф |
15469р |
27937р |
52860р |